Márka Szervíz

Tisztelt Ügyfeleink, kedves érdeklődők!                                                                             

A NOTEBOOK STORE kiskereskedelmi hálózatban szereplő üzletek szerződött partnerei a Computer Outlet Kft. minősített HP szervízének (HP GOLD Authorised Service Provider). Így tudjuk az Önök számára biztosítani, hogy a HP PSG termékekkel (HP asztali számítógépek, hordozható számítógépek, monitorok és ezek kiegészítői, alkatrészei) felmerülő garanciális, vagy garancián túli ügyintézést, illetve segítség nyújtást már bármelyik NOTEBOOK STORE üzletben is kérheti. Probléma esetén Önnek nincs más dolga, mint felvenni a kapcsolatot a hálózat Önnek legmegfelelőbb üzletével és biztos lehet benne, hogy megállapodás esetén az Ön gondját a lehetőségeinkhez képest a leghamarabb orvosolni fogjuk.

Felhívjuk tisztelt Ügyfeleink szíves figyelmét, hogy a HP Magyarország a garanciális javítások elvégzéséhez az alábbi adatok és dokumentumok megadását teszi kötelezővé, ezért kérjük ezeket mindenképpen hozza magával, illetve adja meg kollégánknak:

• Garanciajegy vagy számla (a termék gyári számának egyértelműen azonosíthatónak kell lennie)
• Ügyfél teljes neve vagy cégnév
• Ügyfél címe vagy cég székhelye
• Ügyfél elérhetőségei (telefonszám és e-mail cím)

FONTOS tudni, hogy jelenleg a HP consumer termékek (HP Pavilion és COMPAQ presario), valamint a teljes HP kéziszámítógép család (HP iPAQ) garanciális ügyintézését a HP Magyarország kizárólagosan, központilag, saját ügyfélszolgálatán keresztül valósítja meg. Ezekhez a típusokhoz a magyar HP márkaszervízek nem képesek alkatrészt rendelni, sem ügyintézni, ezért a HP Magyarország külön kérésére nem áll módunkban befogadni az ilyen termékeket. Probléma esetén kérjük hívja az alábbi elérhetőségeket:

• HP Consumer vonal (HP Pavilion, COMPAQ presario): +36-40-200-629
• HP Handheld vonal (HP iPAQ kéziszámítógépek): +36-1-382-11-11

Megértésüket KÖSZÖNJÜK!

Szervízünk vállalja továbbá bármilyen típusú, márkás asztali, vagy márkás hordozható számítógép (notebook) garancián túli meghibásodásának diagnosztizálását és megrendelés esetén a lehetőségekhez képest leggyorsabb és legkedvezőbb javítását.

Forduljanak hozzánk bizalommal!

Elérhetőségeink:

Computer Outlet Kft.
H-1115 Budapest, Kelenföldi út 2.
nyitva: 09-17h (H-P)
telefon: +36-1-464-7765
fax: +36-1-464-7764
e-mail:

Üdvözlettel,

Lengyel-Zalavári István
+36-20-999-68-99
szervíz vezető