Dell Optiplex 3000 SF - Intel Core i3-12100, 8GB RAM, 256GB SSD, DVD író, Windows 11 Professional - SFF Házas számítógép, 3 év helyszíni garancia

Mi a különbség a sima és helyszíni garancia között?

Általános garancia ügyintézés esetén a meghibásodott készülékedet a garancialevélen található hivatalos Dell szervíz partner egyikéhez Neked kell eljuttatnod. A szervizelés időtartamát sok tényező befolyásolhatja, de amennyiben alkatrészhiány nem áll fenn, akár aznap, vagy pár napon belül javítani szokták a készülékeket.
Helyszíni garancia esetén a hibabejelentést követően a gyártó hivatalos szervizese általában 1 munkanapon belül az általad megadott helyszínre megy és javítja meghibásodott készülékedet ott helyben. Készlethiány itt is felléphet, de ez esetben tapasztalatok alapján pár napon belül megtörténik a szervizelés.